Petty Comfort

Petty

© 2024 PettyComfort

Comfort

PettyComfort.com

Sıkça Sorulan Sorular

Bu bölümde, sizlerden en çok gelen soruları topladık ve her birine detaylı yanıtlar verdik. İhtiyaç duyduğunuz bilgiye kolayca ulaşmanızı sağlayacak şekilde tasarlandı, böylece zamanınızı daha önemli şeylere ayırabilirsiniz. Sizin için değerli olan konularda daha fazla bilgi edinmek için SSS bölümümüzü inceleyin.

Ödeme yapabilmeniz için çeşitli seçeneklerimiz bulunmaktadır:

  1. Kredi Kartı/Banka Kartı: Sitemiz üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm önemli kredi kartları kabul edilir. Siparişinizi verirken ödeme ekranında kart bilgilerinizi girebilirsiniz.

  2. Banka Havalesi/EFT: Siparişinizi tamamladıktan sonra size özel olarak üretilen sipariş numarası ile banka havalesi veya EFT yapabilirsiniz. Lütfen banka havalesi/EFT işlemi yaparken sipariş numaranızı açıklama kısmına yazmayı unutmayın.

  3. Kapıda Ödeme: Siparişiniz sizlere ulaştığında, kapıda ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Evet, siparişinizi takip edebilirsiniz. Siparişinizi verdikten sonra size bir sipariş takip numarası verilecektir. Bu numara, Sipariş Takip sayfasından siparişinizi online olarak takip etmenizi sağlar.

Siparişinizi bir kez verdikten sonra, sipariş üzerindeki değişikliklerin nasıl yapılacağı genellikle şirketin politikalarına ve siparişin durumuna bağlıdır. İşte genel bir prosedür:

  1. Sipariş Onayı: Siparişiniz henüz işleme alınmadıysa, siparişinizi değiştirebilirsiniz. Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin ve onlara durumu anlatın. İstediğiniz değişiklikleri onlara bildirin ve gerekli düzeltmeleri yapmalarını isteyin.

  2. Sipariş İşlem Aşamasında: Eğer siparişiniz zaten işleme alındıysa, genellikle değişiklik yapmak mümkün olmayabilir çünkü siparişiniz paketleme veya kargo için hazırlanıyor olabilir. Bu durumda, siparişinizi almayı bekleyin ve sonra iade veya değişim yapmayı düşünün.

  3. Sipariş Gönderildi: Eğer siparişiniz zaten gönderildiyse, siparişinizi almayı beklemeli ve ardından iade veya değişim prosedürlerini takip etmelisiniz.

Sepet Kapat